Archiv für Produktpräsentationen Software
Einführung in den CFX Trader/CFX Stock Screener und Equity Research Tool
In diesem ca. einstündigen Webinar bekommen Sie eine Einführung in die Handelsplattform CFX Trader. Dazu gehören: erste Schritte in der Handelsplattform, Orderplatzierungen, Nutzung des Chartmoduls, Menüführung, Depotverwaltung und erweiterte Möglichkeiten des CFX Trader.
Nach diesem Webinar werden Sie in der Lage sein die Handelsplattform eigenständig zu nutzen.
Im Anschluss daran erhalten Sie einen ersten Einblick in die Vielfalt der Unternehmensanalyse im CFX Stock Screener z. B. nach Sektoren oder über Unternehmenskennzahlen. Im nächsten Schritt erläutern wir die Einzelunternehmensanalyse über das Equity Research Tool, inklusive Analystenempfehlungen. Dieses Tool kann Ihnen helfen zukünftig fundierte Handelsentscheidungen zu treffen.
Um sich kostenlos für dieses Webinar anzumelden, klicken Sie hier.
Video Seminar Sicherheitsdienst
- Zugriff vom Home-Office (SaaS)
- Aufgabenverwaltung und Kalender für Aufgabenpläne und Arbeitszeit-Übersichten
- Gruppenkalender für die Zuteilung und Verwaltung von Fahrzeugen und Ausrüstung
- Zeiterfassung als Grundlage für die Zeitabrechnung der Mitarbeiter
- Verwaltung von gemeinsamen Dokumenten und Anweisungen
- “Abonnements-Funktion” des Rechnungsprogrammes für wiederkehrenden Rechnungen für den Routine-Wachdienst
- Reisekostenabrechnung des Wachpersonals
- Der Sicherheitsdienst kann auch über die Produktverwaltung Sicherheitsprodukte anbieten
Das Online-Seminar findet auf Anfrage statt, die Seminar-Teilnahme ist kostenlos. Weitere Infos unter Online-Seminar Sicherheitsdienst
Sicheres Enterprise Mobility
Online-Seminar: Der sichere Weg zur Enterprise Mobility
Wir zeigen Ihnen wie Magic Software für eine unternehmensweite Sicherheit sorgen kann, die den Übergang zur Enterprise Mobility zu einer tragbaren Geschäftsstrategie macht und zusätzlich die Entwicklung von mobilen Applikationen für alle gängigen Smartphone – Plattformen unterstützt.
Anmeldung und weitere Informationen beim Anbieter des Online-Seminars
Webinar mobile ECM Lösung
Online-Seminar: MobileWorkdesk, die erste mobile ECM Lösung für den unternehmensweiten Einsatz
WeWebU MobileWorkdesk ist die erste mobile ECM Lösung für den unternehmensweiten Einsatz. Lernen Sie in diesem Webinar die Konzepte hinter MobileWorkdesk kennen und sehen Sie, wie Sie die Geschäftsprozesse in Ihrer Organisation dadurch beschleunigen können, indem Sie sie auf die iPhones und iPads Ihrer mobilen Benutzer bringen. In einer Live-Demo werden Sie sogar einen ersten Eindruck von MobileWorkdesk bekommen.
Für die Anmeldung zum Online-Seminar führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Rufen Sie diese Seite auf: https://wewebu.webex.com/wewebu-en/j.php?ED=202880972&RG=1&UID=0&RT=OCMyNQ%3D%3D
2. Melden Sie sich für das Webinar an.
Sobald wir Ihre Anfrage freigegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Informationen zur Teilnahme an der Online-Präsentation.
Webinar Enterprise Mobility
Online-Präsentation über die verschiedensten Herausforderungen bei den Themen Enterprise Mobility & Backend Integration
PagePlanner3 – Magazin-Produktion neu erleben
Lernen Sie in dem ca. 1stündigen Webinar die wesentlichen Bereiche und Funktionen der neuesten Version des bereits heute führenden skandinavischen Systems zur Magazinproduktion kennen.
PagePlanner 3 ist Plattform-unabhängig für Mac, PC und Web. Es eignet sich für alle Kanäle crossmedialer Produktion wie Print, Online, Tablets und Mobile. Mit diesen Eigenschaften bietet das Redaktionssystem höchste Flexibilität beim Zugang, der IT-Umgebung und der Optimierung von Strukturen und Workflows. PagePlanner 3 erlaubt auch die unkomplizierte Integration anderer Systeme wie beispielsweise zur Anzeigenverwaltung und Bildverarbeitung.
Herzstück des Programms ist der FlatPlan, der seinen Benutzern eine hervorragende Übersicht und einfache Möglichkeit zur Navigation durch den Inhalt eines oder mehrerer Titel in Produktion gibt. Mit PagePlanner 3 ist ab sofort die dritte Flatplan-Generation mit vielen neuen Anwendungsmöglichkeiten und innovativen, praxisorientierten Detail-Lösungen verfügbar. Das Konfigurieren des Contents für die unterschiedlichen Medienkanäle erfolgt im MediaEditor. Er ermöglicht das direkte Schreiben von Inhalten in die Produktion. Dadurch kann man unmittelbar sehen, wie der Artikel – gemäß der gewählten Vorlage – in Print, Online, Mobile oder auf Tablets erscheinen wird. Über die StoryCentral erhalten alle Benutzer die vollständige Übersicht über alle Themenpakete in Produktion. Mit nur einem Klick wird die ausgewählte Story mit den zugehörigen Inhalten dargestellt.
Erleben Sie mit PagePlanner 3 Funktionalitäten, die Sie bei Publikationsprozessen zuvor nie für möglich gehalten hat.
Das Webinar findet erstmalig am Donnerstag, 26.Januar, 14-15 Uhr statt. Anmeldung unter Tel: +49 (0) 40 21 111 78-0 oder unter info at fluxlabor.de
Webinar-Anbieter: Die flux Labor GmbH mit Sitz in Hamburg ist auf die Optimierung von Publizier-Prozessen spezialisiert. Das dynamische Unternehmen bietet mit seinen erfahrenen Managern, Beratern und Experten aus der Medienbranche Analysen, Beratung und Schulungen und liefert maßgeschneidete Lösungen für verlegerische Herausforderungen im Crossmedia-Publishing. Als Preferred Partner der PagePlanner Solutions AS vertreibt flux LABOR das Redaktionssystem PagePlanner 3 exklusiv in den deutschsprachigen Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz.
Online Präsentation 8MAN
8MAN entwickelt sich. Ab 8MAN Version 4.0 können mit dem 8MATE SharePoint ab sofort auch SharePoint-Berechtigungen ähnlich komfortabel ausgelesen und analysiert werden, wie Sie es bisher schon von 8MAN bei den Fileserverberechtigungen kennen.
Der 8MATE Logga – ebenfalls neu – ist ein nützliches, zusätzliches Werkzeug, das Zugriffe auf ausgewählte Verzeichnisse des Dateiservers registriert und diese Daten zuverlässig speichert. So kann belegt werden, ob und durch wen unzulässige Zugriffe erfolgten und auch wer wann bestimmte Dateien geändert oder geöffnet hat.
Die Möglichkeiten der Auswertung des Nutzerverhaltens hinsichtlich erfolgter Dateizugriffe ist auch ein Stück gelebter Datenschutz, denn so lassen sich Risiken minimieren und der Schutz sensibler Daten kann erhöht werden.
Neuerungen in 4.0 und Inhalte der Online-Präsentation:
- globales Logbuch: Darstellung aller Änderungen, die von 8MAN aufgezeichnet werden
- Darstellungen von Sharepoint-Berechtigungen
- Gruppenreports
- Detailinformationen und Zusammenfassung aller Gruppeneigenschaften in einen Report
- Papierkorbfunktion: gefahrlose Deaktivierung und Verschieben von Nutzern
- 8MAN-Logga: strikte Zugriffsprotokollierung
Die Zielgruppe ist jede IT-Abteilung von Unternehmen und Organisationen mit mehr als hundert Nutzern. Weitere Details zu 8MAN finden Sie auf http://www.aikux.com oder kontaktieren Sie uns unter +49 (30) 80 95 010-40 und erkundigen Sie sich nach den aktuellen Terminen.
Was ist ein Webinar?
Live erleben: Was ist ein Webinar
Das Webinar zum Webinar: Die Online-Präsentation ist für Personen und Firmen gedacht, die sich noch nicht intensiver mit dem Thema Webinar und Onine-Seminar befasst haben. Das Webinar wird individuell durchgeführt und hat eine Dauer von ca. 20 Minuten. Als Teilnehmer benötigen Sie einen PC mit Internetanschluß sowie ein Telefonnummer unter der wir Sie anrufen können. In kurzer Zeit können wir Ihnen den Blick auf unseren Bildschirm einräumen so daß wir Ihnen folgende Punkte präsentieren können.
- Definition Webinar: Was steckt hinter einem Webcast, Live-Online-Seminar, Web-Meeting etc.
- Die Technik: Welche Technik-Komponenten sind für den Webinar-Teilnahmer und den Moderator erforderlich.
- Einsatzmöglichkeiten: Wo kann ich ein Webinar einsetzen, wo nicht.
- Die Kosten: Welche Kosten fallen für die Durchführung eines Webinars an.
- Praxisbeispiele
Weitere Informationen zur kostenlosen Online-Veranstaltung unter +49 7157 73488 600 oder unter info at susycom de.
Für den Webinar-Einsteiger empfehlen wir auch die Buchtipps auf der linken Seite. Infos zu möglichen Einsatzbereichen finden Sie auch hier im Portal: Juristische Themen für den Anwalt, Online-Präsenation zu CAD und CAE, VHS-Webinare für Privat-Personen, etc.
Oben links befinden sich Suchmöglichkeiten für eine Recherche nach Schlagwörtern, Anbietern, Kategorien und Freitext.
Online Präsentation Kundenportal
Online Präsentation des Fastviewer-Kundenportals
Ein wesentlicher Bestandteil der Desktop-Sharing-Software Fastviewer ist das Kundenportal in dem die Software durch den Kunden konfiguriert werden kann. Die kostenlose Online-Präsentation, die auf ca. 30 Minuten angesetzt ist, wird auf Wunsch von Kunden und Interessenten durchgeführt. Folgende Schwerpunkte aus dem Kundenportal werden behandelt:
- Funktionen: Hier besteht die Möglichkeit gezielt einzelne Funktionen in der Software freizuschalten oder anzupassen. Dies umfasst die Möglichkeit des Einsatzes von Chat, der Einsatz einer Webcam für eine Video-Konferenz oder auch das Setzen von Startparametern. Die Nutzung ist auch nach den unterschiedlichen Editionen (Remoted, Confered,..) unterteilt. Die Funktionen im Kundenportal sind aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten der umfangreichste Bereich und wird in der Online-Präsentation ausführlich behandelt.
- Logo: Hier kann die Verwendung von Firmen-Logos definiert werden. Die Logos werden unter anderem beim Starten und Verlassen der Online-Präsentation angezeigt.
- Darstellung: Fastviewer ermöglicht dem Kunden die verwendeten Farben anzupassen.
- Texte: Dies Funktion wird von den meisten Kunden genutzt um Einladungs-Mails zu Webinaren oder auch Begrüssungstexte nach ihren Wünschen zu erstellen.
- Download: Sämtliche Änderungen aus dem Kundenportal können im Bereich Download gezielt für die Verwendung freigeschaltet werden.
Webinar iPad
Webinare mir dem iPad und dem iPhone / iPod
Das Online-Training, für das ein vollwertiger PC oder Notebook benötigt wird, veranschaulicht wie Besitzer von mobilen Geräten an Webinaren teilnehmen können. Das Webinar dauert ca. 15 Minuten und ist kostenfrei. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an die Firma SUSYCOM, die Kontaktdaten finden Sie rechts im Menü “Kontakt”
Hinweise zum Produkt:
Mit iFastViewer können Sie bequem von Ihrem iPhone, iPod touch oder iPad an FastViewer-Sitzungen teilnehmen. Auf Online-Präsentationen, Webkonferenzen und Schulungen müssen Sie nun auch unterwegs nicht verzichten. Starten Sie statt Ihres Notebooks oder Desktops einfach die FastViewer-App und nutzen Sie Ihren PDA oder Smartphone auch als mobile Lernplattform.
Die kostenlosen FastViewer-App bekommen Sie auch über den App-Store von Apple.
Neue Funktionen von iFastViewer Version 1.1
- Übertragung von Videobildern der iPhone- oder iPod-Kamera für Geräte mit einer Front-Kamera
- Unterstützung von Einladungslinks, die Sie per E-Mail bekommen haben
- Optimierte Multitasking-Unterstützung
Creditsafe Connect für SAP
SOPLEX stellt Connector Creditsafe Connect für SAP vor – Neue Web-Präsentationen mit vielen anschaulichen Live-Demonstrationen
Präsentationen von Creditsafe Connect bequem am eigenen Arbeitsplatz verfolgen
Unternehmen, die international tätig sind, benötigen neben nationalen auch internationale Wirtschaftsinformationen. Mit Creditsafe bietet ein seit Jahren international erfolgreicher und innovativer Anbieter für Wirtschaftsinformationen nun auch eine direkte SAP Schnittstelle für deutsche und internationale Wirtschaftsauskünfte an. Am 15. sowie am 21. November 2011 stellt die SOPLEX Consult GmbH im Rahmen von Web-Präsentationen die Software-Lösung Creditsafe Connect für SAP vor. In vielen Live-Demonstrationen wird den Teilnehmern anschaulich erklärt, wie der SAP-Connector die Online-Anfrage bei der Creditsafe-Datenbank vereinfacht, Daten automatisiert mit dem Debitor oder Kreditor in SAP verknüpft und Auswertungen einfach auf Knopfdruck erstellt werden. Die Web-Präsentationen von Creditsafe Connect finden am
- 15. November 2011von 10:00 bis 11:30 Uhr und am
- 22. November 2011 von 14:00 bis 15:30 Uhr statt.
- weitere Termine auf Anfrage
Die Teilnahme ist denkbar einfach: Nach der Anmeldung erhalten die Teilnehmer per Mail einen Link und ein Passwort zugesendet und können ganz bequem am eigenen Schreibtisch der Präsentation folgen. Interessierte melden sich im Internet unter http://www.soplex.de/de/veranstaltungen/web-praesentationen , per Mail an web@soplex.de , telefonisch unter +49 (0)30/40 20 30 – 17 oder per Fax an +49
Automatische Dokumentengenerierung
Webcast Automatische Dokumentengenerierung aus Textbausteinen und ERP-Daten mit cuDocument Builder
Großunternehmen erzeugen täglich unzählige Dokumente, was mit hohem Zeitaufwand sowie Fehleranfälligkeit verbunden ist. Fehler in Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, können dazu führen, dass Waren in zu großer Menge oder zum falschen Zeitpunkt geliefert, Projekte nicht rechtzeitig abgeschlossen oder wichtige Fristen verpasst werden. Geschäftskritische Konsequenzen kann auch die Verwendung veralteter Haftungs-, Gewährleistungs- und Abnahmeregelungen nach sich ziehen. Der cuDocument Builder der Circle Unlimited dient dazu, sämtlichen Schriftverkehr, Dokumente und E-Mails automatisiert, standardisiert und fehlerfrei zu erstellen. Wie Unternehmen so die Effizienz steigern und gleichzeitig Kosten und Zeit sparen, erfahren die Teilnehmer im Webcast.
Wir haben die web-basierte, vollständig SAP- und Microsoft-integrierte Lösung für Sie!
- Komplexe Dokumentvorlagen einfach erstellen aus Textbausteinen mit integrierten Daten aus ERP-Systemen, SAP-Objekten, SAP-Reports
- Freigabe- und Genehmigungsprozesse
- Archivierung der Dokumente in der Digitalen Akte
- Barcode-Unterstützung, u.v.m.
Weitere Infos zum Webcast unter http://www.circle-unlimited.de/anmeldung-cuwebcast.html oder unter +49(0)40-5 54 87-800.
Einheitliche Corporate Language mit SDL MultiTerm 2011 sichern
Die präzise und konsistente Verwendung von Terminologie ist Grundvoraussetzung zur Einhaltung der Corporate Language. Mit SDL MultiTerm 2011 können Sie Ihre spezielle Terminologie professionell verwalten und produktiv einsetzen.
In diesem Webinar stellen wir Ihnen die Funktionsweise der Terminologiemanagement-Software SDL MultiTerm 2011 vor, die Sie dabei unterstützt, Ihre Kundenkommunikation und Markenpflege mit konsistentem Sprachgebrauch zu verbessern.
Dabei sehen Sie, wie Sie:
Begriffe suchen
Filter definieren
Terminologie schnell und einfach eingeben
Ihre Datenbanken effektiv pflegen
Terminologie veröffentlichen
Kostenlose Registrierung für das Webinar Einheitliche Corporate Language mit SDL MultiTerm 2011 sichern
Referent dieses Webinars ist Tom Imhof
Er ist Diplom-Übersetzer und bereits seit 1998 auf IT-Seite in der Übersetzungsbranche tätig u. a. als Produktmanager bei der TRADOS GmbH, 24translate GmbH und Metaversum GmbH. Heute ist er Geschäftsführer von localix.biz – language technology consulting.
Über SDL Language Technologies
Seit mehr als 20 Jahren unterstützen Sprachtechnologie-Lösungen von SDL Übersetzungs- und Lokalisierungsexperten, Redakteure, Terminologen, Analysten und Intelligence Worker.
SDL Language Technologies mit Sitz in Stuttgart entwickelt und implementiert Software in den Bereichen Terminologiemanagement, Übersetzungsmanagement, Softwarelokalisierung, Maschinelle Übersetzung und Translation Memory. Unsere Sprachtechnologie-Lösungen ermöglichen es, mehrsprachige Kommunikationsprozesse durchgehend zu managen.
Die besten Tipps zur Übersetzung von MS PowerPoint
In diesem Webinar zeigt Ihnen Ziad Chama, freiberuflicher Business Consultant und Trainer für Sprachtechnologie, kleine Kniffe, die das Übersetzen von Microsoft-PowerPoint-Dateien mit SDL Trados Studio 2011 erheblich vereinfachen.
Jedes Dateiformat bringt bei der Übersetzung seine eigenen Herausforderungen mit sich. In diesem Webinar zeigt Ihnen Ziad Chama, welchen Funktionen von SDL Trados Studio 2011 Sie gezielt einsetzen können, damit das Übersetzen von Microsoft PowerPoint ohne Schwierigkeiten gelingt.
Kostenlose Registrierung für das Webinar Die besten Tipps zur Übersetzung von MS PowerPoint
Referent dieses Webinars ist Ziad Chama
Ziad Chama ist seit 2007 als freiberuflicher Business Consultant und Trainer für Sprachtechnologie tätig. Er hat in München studiert und ist staatlich geprüfter Übersetzer und Dolmetscher. Von 1999 bis 2006 war er als Produktmanager an der Entwicklung der Trados-Produkte beteiligt.
Über SDL Language Technologies
Seit mehr als 20 Jahren unterstützen Sprachtechnologie-Lösungen von SDL Übersetzungs- und Lokalisierungsexperten, Redakteure, Terminologen, Analysten und Intelligence Worker.
SDL Language Technologies mit Sitz in Stuttgart entwickelt und implementiert Software in den Bereichen Terminologiemanagement, Übersetzungsmanagement, Softwarelokalisierung, Maschinelle Übersetzung und Translation Memory. Unsere Sprachtechnologie-Lösungen ermöglichen es, mehrsprachige Kommunikationsprozesse durchgehend zu managen.
Webinar NoSpamProxy
Das Webinar zum Thema Spam effektiv vermeiden wird von der Firma WebDatabases durchgeführt. Ziel der Online-Präsentation ist es einen Überblick über effektive Möglichkeiten zur Vermeidung von E-Mail-Spam zu geben.
- Wie kann Spam sofort abgewiesen werden und so nicht bis auf Ihren Mail-Server oder in Ihr E-Mail-Postfach kommt.
- Warum sollten als Spam eingestufte Mails nicht gelöscht sondern direkt abgewiesen werden.
- Wie kann durch eine gezielte Einstufung der Mails in der Anti-Spam-Lösung ein Verlust von wichtigen Mails verhindert werden.
- Wie können SaaS-Lösungen diesen Prozess unterstützen.
- Kosten / Nutzen Betrachtungen der Lösung NoSpamProxy.
Antworten auf die Fragen erfahren Sie im Webinar. Weitere Informationen zum Thema Spam-Vermeidung
Termine auf Anfrage, Referent Alex Singer – Firma Webdatabases - +49 /7171/182363, Dauer ca. 30 Minuten, die Teilnahme am Online-Seminar ist kostenfrei
Webinar Dublettencheck
Kostenloses Webinar zum Thema Dublettencheck von GEDYS IntraWare
Die Qualität von Daten wie zum Beispiel Adressen von Kunden oder Lieferanten ist immer ein wichtiges Thema und ein Problem in vielen Unternehmen. Vor allem deren Doppelgänger – die Dubletten, also mehrfache Einträge von Daten, sind dabei vielen Unternehmen ein Dorn im Auge. Besonders Unternehmen mit viel Kundenkontakt leiden unter den mehrfach vorhandenen Datensätzen und der daraus resultierenden Splittung eigentlich zusammengehöriger Daten.
In Kooperation mit der Firma Omikron Data Quality GmbH als einem der führenden deutschen Unternehmen im Bereich Datenqualität und intelligenter Suchlösungen ist es gelungen, eine effektive Dublettenprüfung von Daten in die CRM-Software von GEDYS IntraWare zu integrieren. Zu diesem Zweck wurde auf Basis der Omikron-Lösung eine neue Anwendung für Lotus Notes entwickelt. Diese ermöglicht, in Kombination mit GEDYS IntraWare 8.1, eine noch hochwertigere Datenqualität, als es in CRM-Systemen zuvor möglich war.
Webinare Infos und Anmeldung zum Webinar Dublettencheck http://www.gedys-intraware.de/html-mailings/webinar-dublettencheck . Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos.
Anfrage-Management
Webinar Anfrage-Management
Folgende Bereiche des Produktes SUSY Business Solutions werden im Webinar zum Thema Anfragemanagement behandelt
SUSY Business Solutions für IT Service-Management (ITSM)
…verfeinert das Informationsmanagement innerhalb des Unternehmens Ihres Kunden und befähigt ihn, den IT Benutzerservice effizient auf- bzw. auszubauen! Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der Aktivitäten! Sämtliche IT- Services und auch IT-Prozesse werden qualitativ wie auch quantitativ mit dem Anfrage-Managememt optimiert!
SUSY Business Solutions für den Kundenservice (Customer Care)
… bildet jeden Kundenkontakt mit Historie ab. Das Unternehmen Ihres Kunden zeigt durch diese Lösung Service- und Qualitätsbewusstsein. Die Kommunikation und Information zwischen Service-Mitarbeitern und Kunden wird innerhalb kürzester Zeit verbessert! So erreichen Ihre Kunden ein optimiertes Beschwerdemanagement / Anfragemanagement !
SUSY Kundencenter (Customer Care Center)
…macht den Zugang zum Unternehmen, den Produkten und Dienstleistungen für Kunden so einfach wie nur möglich! Das SUSY Kundencenter zeigt den Kunden zu jeder Zeit den aktuellen Bearbeitungsstand seiner Anfrage! Die interaktive Kommunikationsplattform für Unternehmen mit Kundensupport!
Wie wird Ihnen die Arbeit erleichtert?
- Anhand der Tickethistorie können Sie jeden Bearbeitungsschritt nachvollziehen
- Definieren Sie Ihre eigenen Workflows für eine einheitliche Bearbeitung im Anfrage-Management
- Definieren und überwachen Sie Ihre eigenen Service-Level-Agreements
- Einfache Arbeitsabläufe können automatisiert werden
- Durch die integrierte Wissensdatenbank erhöht sich die Anzahl der Fehlerbehebungen beim Erstkontakt
- Benachrichtigungssystem per E-Mail, Serien-Mails
- Optionale Anbindung an Self-Service-Portal für Anfragen (Kundencenter)
- Die SUSY Business Solutions lassen sich einfach an Ihre Arbeitsabläufe anpassen (anpassbare Masken)
- Die Daten Ihrer Kunden können schnell erfasst und einfach verwaltet werden, Anwenderbericht.
Das Webinar / Video-Seminar mit einer Dauer von 45 Minuten findet auf Anfrage statt. Weiteres unter info at susycom .de oder 07157 73488 600
Webinar zum Update von NovaBACKUP Version 12.2
Zielgruppe: IT-Händler, Unternehmen, Internet Service Provider
Dauer des Online-Seminars: ca. 15 Minuten
Inhalt:
Wissenswertes zum Update von NovaBACKUP 12.1 auf 12.2:
- Was ist neu in 12.2?
- Wo finde ich die Installationsdatei und brauche ich einen neuen Lizenzschlüssel?
- Wie funktioniert das Update?
- weitere wichtige Punkte, die Sie zum Update wissen sollten
Anmeldung über die Profilseite des Webinar-Anbieters
Praxisbeispiel Helpdesk-Software
Thema: Anhand eines Praxisbeispiels aus dem Kundenservice wird der gesamte Ablauf einer Supportanfrage aufgezeigt: Eingabe des Tickets / Supportanfrage im Self-Service Portal, Bearbeitung durch den Service-Desk-Mitarbeiter mit Unterstützung von Workflows und Wissensdatenbank bis zu den Auswertungsmöglickeiten / Berichtswesen. Auch das Zusammenspiel zwischen der Service-Abteilung und dem Field-Service wird dargestellt.
Referent: Thomas Bogen, SUSYCOM
Termin: Termine auf Anfrage
Dauer :45 Minuten
Kosten: kostenfrei
Fernwartung mit Fastviewer
Thema: Welche Möglichkeiten der Fernwartung habe ich mit Fastviewer. Das kurze Webinar stellt die Versionen remoted (für unbemannten Support oder Fernwartung auf Servern und Rechnern) und supported (ad-hoc Support mit Eingabe einer Sitzungsnummer) der Firma Fastviewer vor und zeigt mögliche Einsatzbereiche. Die Version remoted steht auch als kostenlose Version mit limierter Funktionalität zur Verfügung – siehe rechts im Menü “kostenfreie Fernwartung”. Die Fastviewer Version supported kann 14 Tage kostenlos gestet werden, für Fernwartung und Online-Seminare.
Referent: SUSYCOM-Team
Termin: ab 2012 , weitere Termine auf Anfrage
Dauer :20 Minuten
Webinar-Kosten: kostenfrei
Software für Verbände
Offixo ist die ideale Software für Verbände. Die Software-Lösung beinhaltet unter anderem folgende Funktionen.
- CRM-Modul: Das Modul Customer-Relationship-Management kann unter anderem für die Rechnungserstellung der Mitgliedsbeiträge als auch beim Versand von Infomaterial und Mitgliederzeitung eingesetzt werden.
- Adressbuch: Hier sind endlich einmal alle Adressen, Telefonnummern und E-Mails der Mitarbeiter und Mitglieder jederzeit aktuell.
- Aufgabenverwaltung: Hier können Sie sich zunächst einmal Ihre eigenen Aufgaben strukturieren sowie auch umfangreiche Möglichkeiten für die Zusammenarbeit mit den Kollegen nutzen. Weisen Sie Aufgaben Ihren Kollegen zu – diese werden darüber automatisch benachrichtigt
Diese und weitere Funktionen präsentieren wir Ihnen gerne online. Die Zielgruppe für das Webinar: Landesverband, Bundesverband, Zentralverband Fachverband, Fachvereinigung, Vereinigung und Dachverband
Referent: Team Branch Germany
Termin: Termine auf Anfrage
Webinar-Dauer :45 Minuten
Webinar-Kosten: kostenfrei
Anmeldung: Software für Verbände
Online Seminar Backup
Vorstellung der neuen NovaBACKUP 12.1 Version mit Sneak-Peak auf 12.2!
Zielgruppe: IT-Händler, Unternehmen, Internet Service Provider
Datum: erster Termin 21. Juli 2011 , weitere Termine auf Anfrage
Startzeit: 15:00 Uhr
Dauer: ca. 60 Minuten
Inhalt:
Wir möchten einen Überblick über die neuen und verbesserten Funktionen in der kommenden Version geben:
- Unterstützung für Exchange 2010
- FastBIT 3 – neue Technologie reduziert die Cache-Anforderungen
- Überarbeitete web-basierte Wiederherstellung und DR Wizards
- + vieles mehr!
Alle NovaBACKUP 12 Benutzer haben die Möglichkeit kostenlos auf diese Version upzudaten.
Anmeldung über den: Webinar-Anbieter: NovaStor GmbH www.novastor.de
Online-Seminar Vereinssoftware
Als Online-Software (Software as a Service) hat Offixo enorme Vorteile für Vereine, da typischerweise viele ehrenamtliche Mitarbeiter und Mitglieder von zuhause aus tätig sind. Die Möglichkeiten der Zusammenarbeit durch Forum, online Zugriff und Teamkalender kommen dem Gruppen- oder Teamgedanken von Vereinen sehr entgegen. In folgenden Bereichen kann die Online-Software genutzt werden.
- Software für Heimatvereine, Schützenvereine und Sportvereine
- Mitgliederverwaltung für Kleingärtnervereine, Tierzüchtervereine und Kegelklubs
- Adressverwaltung für Musikvereine und Kunstvereine
- Vereinsverwaltung für Jugendstätten, Kindergärten, Bürgerhäuser etc.
Im Online-Seminar wird die Vereinssoftware innerhalb von 45 Minuten individuell vorstellt.
Referent: Branch Germany
Termin: Termine für das Online-Seminar auf Anfrage
Webinar-Kosten: kostenfrei
Webseite des Anbieters: Vereinssoftware
Live Online Seminar Helpdesk
Das Live Online Seminar SUSY Servicecenter / Kundencenter bearbeitet einen kompletten Anwendungsfall in der Demo-Datenbank. Das Live Online-Seminar wird anhand des Aufbaus unseres kleinen Demoguides durchgeführt und findet auf Anfrage statt
Agenda des Live Online-Seminars.
- Begriffe
- Kundencenter
- Servicecenter
- Berichte
1.) Begriffe: Im Bereich Helpdesk oder Kundenservice gibt es eine Vielzahl von Begrifflichkeiten. SUSY Business Solutions bietet die Möglichkeit Deutsch, Englisch oder eine „Kundensprache „ zu nutzen. Somit kann z.B. bei Bedarf der Begriff „Incident“ in Ticket, Call oder Anfrage umbenannt werden. Die Anfragenden im Helpdesk können sowohl eigene Mitarbeiter (PC-Helpdesk) als auch externe Kunden sein. Auch hier können die Begrifflichkeiten angepasst werden. Sämtliche Registerwerte / Auswahlfelder werden auf die jeweiligen Anforderung vor dem Einsatz angepasst.
2.) Kundencenter: Im Live Online-Seminar sehen hier die Maske des Hauptmenüs aus Sicht des Kunden mit den wesentlichen Informationen über den Kunden. In unserem Beispiel sind Sie als „Supervisor“ des Kunden angemeldet d.h. alle 4 Mitarbeiter des Kunden können Anfragen mit demselben Login eingeben (s. Menü Ansprechpartner). Der nächste Schritt nach Anmeldung ist die Recherche nach einer möglichen Lösung in der Wissensdatenbank (s. Menü Tipps und Tricks). Die Suche nach dem Wort „Druck“ bringt mehrere Antworten. Der Demo-Kunde Heinz Werner hat nur die Berechtigung für die Kategorien Hardware und Anlage, nicht für Software. Geben Sie jetzt bitte einen neuen Incident ein (Menü Support-Anfragen / Neue) und folgen Sie dem Assistenten gemäß der vorgegebenen 4 Schritte. Falls ein eigener neuer Karteireiter erstellt wurde, können dieses auch 5 Schritte sein. Nach dem Absenden der neuen Anfrage sehen Sie alle Ihre bisherigen Anfragen aufgelistet. Details werden durch Klick auf die Anfragen angezeigt. Bestehende Anfragen können auch nachträglich durch den Kunden ergänzt werden.
3.) Servicecenter: Allgemeiner Aufbau der 4 Hauptkarteireiter:
- Searchcenter: Suchmöglichkeit nach Kunden, Aufträgen, FAQ´s sowie einer Internet-Recherche
- Kundendetails: Details zum ausgewählten Kunden (Anschrift, Stammdaten, Ansprechpartner.)
- Config: Details zur Konfiguration des Kunden
- Incident: Beinhaltet die Suche nach Anfragen / Incidents (kleines Fernglas) sowie die Incident-Details (Listen-Symbol)
- Menu Extras:
- Berichtsmodul: siehe Handbuch Reporting
- Workflow-Management und Makros: siehe Handbuch und Live Online-Seminar
- Workflow-Designer-Modul: Modul zum Erstellen von eigenen Karteireitern in den Bereichen Kundendetails, Auftrag, Config und Incident
- Admin-Interface: siehe Admin-Handbuch und Live Online-Seminar
Demo-Beispiel Live Online-Seminar: Suchen Sie bitte den Kunden „Heinz Werner, Maschinenbau“ im Searchcenter (z.B. durch die Eingabe „We“ bei Firma.) Mit einem Doppelklick auf den Eintrag gelangen Sie in den Hauptkarteireiter Kundendetails und sehen dort die Kontaktdaten, sowie weiterführende Informationen. In den unteren Karteireitern sind, neben den zum Kunden gehörende Ansprechpartner und den E-Mails, auch weitere Informationen zum Kunden hinterlegt.
In dem Menü auf der rechten Seite finden Sie den Punkt „neues Incident erfassen“. Dieser wird genutzt, wenn die Anfrage nicht über das Kundencenter gekommen ist, sondern telefonisch aufgenommen werden soll. Mit einem Klick auf den Hauptkarteireiter Config gelangt man zu den Konfigurationsdaten des Kunden. Diese sind normalerweise die unter Wartung stehenden Produkte. Diese Daten können importiert (Karteireiter weitere Systemdaten) oder manuell erfasst werden (oberer Bereich). Um zu den Incidents des Kunden zu gelangen, muß der Hauptkarteireiter Incident gewählt werden. Wenn kein aktueller Incident ausgewählt ist, wird automatisch die Suchmaske aufgerufen. Wenn ein Kunde bereits ausgewählt wurde, werden nur die Incidents zum aktuellen Kunden angezeigt. Es stehen diverse Kriterien zur Verfügung, um fast jede beliebige Incident-Auswahl zu treffen. Wählen Sie nun den von Ihnen über das Kundencenter eingegebenen Incident und öffnen Sie diesen mit Doppelklick. (Eingangsart =Kundencenter, Status =offen).
In den Incidentdetails sehen Sie jetzt weitere Informationen zu dem aufgerufenen Incident, der über das Kundencenter eingeben wurde. Neben den Kategorien und der Beschreibung können weitere Daten eingegeben werden. Hierfür werden, wie in den vorhergehenden Masken, auch die Karteireiter / Tabs in der unteren Bildschirmhälfte genutzt. Zu einem Incident können auch mehrere Aufträge (Beauftragung, Arbeitseinsätze) an weitere Personen vergeben werden.
Die Bearbeitung des Incidents kann mit einer Wissensdatenbank unterstützt werden. Klicken Sie auf den Hauptkarteireiter Searchcenter und gehen Sie dann zu FAQ´s. Bei einer Suche nach dem Wort „Druck“ werden diverse Ergebnisse angezeigt. Der Doppelklick auf die jeweilige FAQ zeigt die Details der FAQ, ggf. mit Anhang an. Diese kann auch per Mail verschickt werden und wird dann beim Incident und „Emails“ vermerkt
4. Berichte Allgemein: Aufruf über das Menü Extras / Berichtswesen. In der unteren rechten Ecke des Berichtsassistenten befinden sich drei Buttons zur Steuerung des Assistenten. Mit den Buttons „Zurück“ und „Weiter“ kann zwischen den Seiten des Assistenten navigiert werden. Der Button „Abbrechen“ beendet den Assistenten. Der Assistent startet mit einem Begrüßungsfenster. Klicken Sie hier auf „Weiter“ um zu Berichtsauswahl zu gelangen. Hier befindet sich die Liste mit allen verfügbaren Berichten, aufgeteilt in verschiedene Kategorien. Angezeigt wird der Name des Berichtes und eine kurze Beschreibung. Unterhalb der Liste befinden sich verschiedene Buttons und ein Auswahlfeld. Um einen Bericht anzuzeigen, wählen Sie diesen durch Anklicken in der Liste aus und klicken Sie auf „Weiter“. Sind gespeicherte Einstellungen für diesen Bericht ausgewählt, werden diese automatisch geladen. Im Live Online-Seminar können verschiedene Einschränkungen für den jeweiligen Bericht festgelegt werden (wie z.B. Diagrammtyp, Anzeige von Details, der zu berücksichtigende Zeitraum, Kategorien, nur bestimmte Wochentage, Eingangsart, etc.). Je nach Berichtstyp werden die nicht relevanten Felder deaktiviert. Hier werden die Einstellungen nochmals in Textform ausgegeben und es besteht die Möglichkeit, die Einstellungen zu diesem Bericht unter einem beliebigen Namen zu speichern. Geben Sie dazu einen Namen für die Einstellungen in das Textfeld unterhalb der Zusammenfassung ein und klicken Sie auf den Button „Speichern“. Wurden für diesen Bericht Einstellungen geladen, befindet sich im Textfeld der Name dieser Einstellungen. Durch Klicken auf “Fertigstellen” wird der Report Viewer mit dem Bericht geladen und in einem neuen Fenster angezeigt.
Online-Seminar CAD
Ihr NX CAD bewegt mehr als Sie denken!
Für die Gestaltung des kommenden Webinars haben Sie die Möglichkeit, Anregungen und Wünsche mit einfließen zu lassen, welche wir gerne mit aufnehmen.
Die vorläufige Agenda bezieht sich auf folgende Themen.
- NX FEM – Vernetzung von Geometrien
- NX Nastran Berechnung, weiterführende
- Modellierung in NX Motion
Termine
Erste Termine ab dem 24. Juni 2011, weitere Webinar-Termine sind in Planung
Schreiben Sie eine E-Mail an stefan.bayreuther@recurdyn.de und geben Sie in der E-Mail die von Ihnen bevorzugte Zeit an. Den Zugangscode für das Webinar erhalten Sie kostenlos per E-Mail, bei Fragen dürfen Sie mich jederzeit gerne kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite unter www.recurdyn-gbr.de
Central Tower München
Landsbergerstr. 110
80339 München
Tel.: +49-(0)89-322 098 23
CRM für kleine IT-Dienstleister
IT-Dienstleister betreiben vielfach ein kleines Geschäft und unterhalten neben einigen festen auch freie Mitarbeitern. Meistens werden vom Kundenservice vornehmlich kleine Firmen oder Einzelpersonen betreut. Gefragt ist eine Kombination von Aufgabenverwaltung und Kalender um den Mitarbeitern Ihre Aufgabenpläne und Arbeitszeitübersichten für die kommende Woche zu erstellen sowie der zentralen Zugriff auf alle Kundeninformationen, Aktivitäten, Verkaufszahlen etc. Mit der Online CRM-Lösung Offixo lassen sich diese Anforderungen kostengünstig umsetzen. Wie erfahren Sie in dem Webinar Customer-Relationship-Management für IT-Dienstleister.
Die Dauer des kostenfreien Webinars beträgt 30 Minuten. Gerne kann das Webinar auch individuell gehalten werden. Weitere Informationen unter Branch Germany
CAE-Webinar Mehrkörpersimulation
FunctionBay lädt Sie ein, zum Thema Mehrkörpersimulation innerhalb der Siemens bzw. Unigraphics NX Oberfläche teilzunehmen.
Für alle NX Kunden, oder jene, welche sich für NX interessieren, bietet sich hier die einmalige Möglichkeit sich direkt beim Hersteller über den RecurDyn Solver, welcher in der Siemens NX Mehrkörpersimulationssoftware NX Motion Simulation RecurDyn implementiert ist zu informieren.
Termine: Schreiben Sie eine E-Mail an stefan.bayreuther@recurdyn.de und geben Sie in der E-Mail die von Ihnen bevorzugte Termine an.
Agenda für das MKS Webinar
- Aufbau von Siemens NX, Zielsetzung von NX Motion
- Warum flexible Körper in der Mehrkörpersimulation
- Neue Funktionalität ab NX Version 7.5
- Weiterführende Untersuchungen mit RecurDyn Standalone wie z.B. volle Flexibilität, Regelungstechnik, spezielle Applicationen wie z.B. Verzahnung, Ketten, Riemen, Motor, Hydraulik, Reifen etc.
- Live Demo von NX Nastran (FEM) Vernetzung NX Nastran Berechnung, weiterführende Modellierung in NX Motion
- Live Demo der Übergabe an NX Motion Simulation RecurDyn
Central Tower München
Landsbergerstr. 110
80339 München
Tel.: +49-(0)89-322 098 23
Webinar e-Moderation
e-Moderation: Effiziente Gestaltung von Web-Meetings und Führung virtueller Teams
In einer Zeit, in der schnelle Entscheidungen, Wirtschaftlichkeit und moderne Kommunikationsmedien zunehmend den Alltag bestimmen, stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, vorhandenes Wissen effizient als Wettbewerbsfaktor zu nutzen. Verteiltes Expertenwissen und Fachkompetenzen verschiedener Unternehmensbereiche müssen schnell ausgetauscht werden. Auch müssen immer häufiger sogenannte virtuelle Teams zusammenarbeiten und sich zeitnah zu bestimmten Aufgaben oder Informationen verständigen – ohne gemeinsam an einem Ort präsent zu sein.
Die teambits GmbH und die Virtuelle Akademie der FAW führen seit 2009 zusammen die Online-Ausbildung zum E-Moderator / zur E-Moderatorin durch, in der Sie die Möglichkeiten mediengestützter Kommunikation und Kollaboration, wie z.B. Web-Konferenzen, Online Meetings, Webinare oder Kollaborationstools mit Wikis effizient einsetzen lernen.
Der nächste Durchlauf startet im September 2011. In dieser kostenlosen Info-Veranstaltung wollen wir über die Ausbildung, die Inhalte und das Modul-Konzept informieren und können Fragen direkt beantworten.
Referent: Dr. Peter Tandler, teambits GmbH
Termin: Webinar-Termine auf Anfrage
Dauer: ca. 45 Minuten
Kosten: kostenfrei
Anmeldung und weitere Informationen unter info at susycom de oder +49 7157 73488 – 600
Webinar Kundendienst Self-Service-Portal
Thema: Wie kann man ein Self-Service-Portal effizient in den Kundendienst-Prozess einbinden? Welcher Mehrwert entsteht für den Kunden und für die Kundendienst-Abteilung? Was hat die Marketing-Abteilung mit dem Kundendienst-Portal zu tun? Diese Fragen werden in dem Online-Webinar beantwortet und anhand eines Praxisbeispiels dargestellt.
Referent: Thomas Bogen, SUSYCOM Software GmbH
Termin: Webminar-Termine auf Anfrage
Webminar-Dauer :30 Minuten
Webminar-Kosten: kostenfrei
Bereich: Marketing-Webinar
Anbieters des Online-Webinars
Das Self-Service-Portal ist ein Bestandteil der Help-Desk-Software SUSY Business Solutions und wird in Verbindung mit dem Hauptmodul eingesetzt. Die Bearbeitung der von Kunden und Mitarbeitern gestellten Service-Anfragen erfolgt im Hauptmodul, der Kunden hat über das Self-Service-Portal die Möglichkeit den Status der Anfrage abzufragen und kann diese auch ergänzen. Auch die Wissensdatenbank steht hier zur Verfügung.
Online-Seminar IT Service Management
Lernen Sie wie Sie:
- einen oder auch alle ITIL Prozesse wie Incident, Problem, Change, Configuration oder Release Management einfach implementieren
- für alle diese Prozesse eine gemeinsamen Configuration Management Database (CMDB) integrieren
- Ihren Usern und Kunden einen exzellenten und transparenten Service Katalog zur Verfügung stellen
- einen einfach zu handhabenden und effektiven User Self Service generiereneinen transparenten und für das Geschäft verständlichen Überblick über die IT Kosten herstellen.
- Vorteile die Service-now.com out-of-the-box bietet, z.B. Projekt Portfolio Management etc. Reporting: wie werden die Daten zusammengestellt, Zeiträume festgelegt, Listen generiert. Überzeugen Sie sich selbst wie komfortabel und einfach die Reportingfunktionalität von ServiceNow ist.
- IT Governance & Compliance. Die Applikation soll die Organisation unterstützen, die IT Technologie und die Prozessüberwachung proaktiv zu managen und zu überwachen. IT Technologie und Prozessüberwachung proaktive zu managen.
Mehr Information unter www.ncc-solutions.com; Anmeldung auf der Homepage oder via email unter info@ncc-solutions.com
Online-Demo CRM
Wir sind von Offixo überzeugt. Damit auch Sie sich davon überzeugen können, bieten wir Ihnen eine indiviudelle Online-Demonstration an. Kostenlos und selbstverständlich unverbindlich. Wir führen Ihnen dabei online das gesamte System vor, gehen auf Ihre individuellen Fragen ein und beraten Sie, wie Sie Offixo am besten in Ihrem Alltag einsetzen können. Dabei passen wir uns natürlich soweit möglich Ihrem Terminkalender an. Nochmals – dies ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich. Wenn Sie es wünschen, löschen wir Sie im Anschluß an die Online-Demo aus unserem Register
Offixo auf einen Blick
- SaaS-Lösung, Cloud-Computing
- Gemeinsamer Kalender und Adressbuch
- CRM (Kundenpflege)
- Webmail integriert
- Zeiterfassung
- Reisekostenabrechnung
- Rechnungserstellung
- uvm.
bis zu 1.000 Benutzer
Webinaraufzeichnung – Die SDL Server-Technologie im Einsatz bei Siemens Building Technologies: Steigerung der Lokalisierungen um 50%
Eric Leake, verantwortlich für Translation & Terminology Services bei Siemens Building Technologies, erläutert Ihnen in diesem Webinar, wie das Unternehmen dank der Kombination von SDL Trados 2007 mit dem SDL MultiTerm Server 50% mehr Inhalte lokalisiert und gleichzeitig die Qualität und Konsistenz der Dokumente steigern konnte.
Erfahren Sie in diesem Webinar unter anderem, wie Siemens Building Technologies
- Das Arbeitsvolumen erhöhen und gleichzeitig die Umschlagzeiten ihrer Projekte verkürzen konnte
- Die Projektvorbereitung optimierte und die Projekttransparenz erhöhte
- Die Terminologie effektiv und effizient verwaltet
- und mehr.
Neben dem SDL MultiTerm Server und SDL Trados Translation Memory, spielt die SDL Zertifizierung eine wichtige Rolle.
Sehen Sie sich die Webinaraufzeichnung kostenlos an: http://bit.ly/dHU85l
Über SDL Language Technologies
Der Geschäftsbereich Language Technologies von SDL unterstützt Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden in unterschiedlichen Sprachen. Die Lösungen sorgen für Konsistenz in Stil und Marke, automatisieren manuelle Prozesse durch die Verwaltung mehrsprachiger Inhalte und stellen innerhalb kürzester Zeit automatisch übersetzte Inhalte bereit. Außerdem bieten sie Übersetzern die Möglichkeit, Inhalte wiederzuverwenden und auf diese Weise ihre Produktivität bei der Lokalisierung von Inhalten und Software zu steigern.
Webinar – Welche Lösung ist die richtige für mich? Heute: Softwarelokalisierung
Bei SDL legen wir besonderen Wert darauf, dass unsere Lösungen skalierbar sind, es also Wachstumspfade gibt, sodass freiberufliche Übersetzer ebenso wie global operierende Konzerne mit SDL Lösungen entsprechend ihrer Anforderungen arbeiten können. Mit dieser Reihe möchten wir Ihnen die unterschiedlichen Versionen unseres Softwarelokalisierungs-Tools SDL Passolo 2011 vorstellen: welche Lösung ist wann für wen geeignet?
Welche Lösung ist die richtige für meinen Softwarelokalisierungsprozess? In diesem Webinar stellen wir Ihnen unsere Lösungen für Softwarelokalisierung vor, sodass Sie entscheiden können, welche am besten für Sie geeignet ist bzw. ob es Zeit wird umzusteigen, weil sich Ihr Unternehmen inzwischen weiterentwickelt hat.
Kostenlose Registrierung unter: http://bit.ly/idiDnJ
Über SDL Language Technologies
Der Geschäftsbereich Language Technologies von SDL unterstützt Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden in unterschiedlichen Sprachen. Die Lösungen sorgen für Konsistenz in Stil und Marke, automatisieren manuelle Prozesse durch die Verwaltung mehrsprachiger Inhalte und stellen innerhalb kürzester Zeit automatisch übersetzte Inhalte bereit. Außerdem bieten sie Übersetzern die Möglichkeit, Inhalte wiederzuverwenden und auf diese Weise ihre Produktivität bei der Lokalisierung von Inhalten und Software zu steigern.
Webinar Portal
Teleseminar: Einstellungen für das FastViewer Kundenportal
Im Kundenportal der Desktop-Sharing-Software können vielfältige Einstellungen vorgenommen werden. Die Software kann sowohl mit Logos und Farben an das CI als auch durch ein Rechtekonzept an die jeweiligen Anforderungen angepasst werden. Im Kundenportal werden die beiden erforderlichen Dateien für die Nutzung ( Berater- und Kundenmodul) erstellt. Hier bekommt der Administrator auch detaillierte Informationen zu aktuellen und vergangenen Verbindungen und gekommt Zugriff auf den Dokumente-Download-Bereich.
Themen des Teleseminars:
- Konfiguration des Kundenportals über das Internet
- Einstellungen der FastViewer Module im Detail
- Anpassungsmöglichkeiten an Ihr persönliches Corporate Identity
- Das FastViewer Online-Log im Einsatz
- FastViewer Dokumente und Handbücher
- Diskussionsrunde mit den Teilnehmern des Teleseminars
Der Zeitrahmen für das Teleseminar beträgt ca. ein halbe Stunde, die Termine erfahren Sie auf Anfrage unter info@webinar-planer.de. Die Online-Veranstaltung ist kostenfrei, die Anzahl der Personen ist aber begrenzt.
Webcast PC Fernwartung
PC-Fernwartung und Webinare mit Fastviewer Supported und Confered
Voraussetzungen:
Für diesen Webcast sollten Sie über Grundkenntnisse im Umgang mit der FastViewer Supported oder Confered verfügen. Diese Versionen sind sowohl für Fernwartung und Web-Konferenzen geeignet. Desweiteren wird ein Internet-Anschluß (DSL) und eine Telefonverbindung benötigt.
Inhalte des Seminars:
- Organisieren Sie Ihr Webinare mit dem Konferenzplaner
- Die FastViewer Benutzerverwaltung
- Neue Funktionen der aktuellen Supported- und Confered-Versionen
- Der Portmapper – das ultimative Werkzeug für den Administrator bei der Fernwartung
- Wie erstelle ich eine individuelle FastViewer-Lösung durch Customizing
- Der WebClient – Konferenzteilnahme über den Browser
- Die FastViewer App – Nutzen Sie Ihre Mobilgeräte und PDA’s zur Sitzungsteilnahme
- Vielfältige Einstellungsmöglichkeiten im FastViewer Kundenportal
- Up to Date durch den neuen FastViewer RSS Feed
- Diskussion und Fragen
Der Webcast ist kostenlos und ist auf ca. 30 Minuten angesetzt. An dem Webcast können maximal 20 Personen teilnehmen. Weitere Details und Termine unter info@webinar-planer.de. Rechts im Menü unter “Testversion Webinar” können Sie die Confered Version, mit der Sie Fernwartung und Webinare durchführen können, unverbindlich downloaden und testen.
Webcast Antivirus-Software
Live-Webcast – wie schütze ich mein Unternehmen richtig
Die Themen Firewall und Antivirus-Software werden für Firmen zunehmend wichtiger. Im Rahmen einer virtuellen Roadshow werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie sich Unternehmen gegen Schad-Software und andere Bedrohungen schützen können. Aber welchen Gefahren und Bedrohungen ist die EDV von Unternehmen wirklich ausgesetzt und wie binde ich meine Mitarbeiter gezielt ein. Der Einsatz einer Antiviren-Software, die ein wichtiger Bestandteil eines Sicherheitskonzeptes ist, kann die IT vor Schadprogrammen zuverlässig schützen.
Die Live-Webcasts / Webinare sind kostenlos, Termine werden auf der Homepage das AV-Software-Anbieters bekannt gegeben. Testversionen der Antivirus-Software für Unternehmen und auch Privatpersonen können ebenfalls kostenlos heruntergeladen werden.
Weitere Infos unter www.kaspersky.de
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Business Intelligence in orgAnice CRM 2010
In diesem kostenfreien Webinar lernen Sie die Möglichkeiten kennen, wie Sie Ihre orgAnice-Datenbank auswerten mithilfe von anschaulichen Grafiken und ansprechenden Reports.
orgAnice Business Intelligence (BI) ermöglicht die Realtime-Auswertung über mehrere MS SQL Datenbanken. Lernen Sie die vielfältigen Möglichkeiten kennen und sehen Sie live die Integration in orgAnice. Erfahren Sie, wie einfach Ihre eigene Datenbank um Business Intelligence erweitert werden kann. Mehr darüber erfahren Sie auch in einem Produktblatt.
Dozent: Carsten Friedrich
erster Termin: 25.08.2011, weitere Online-Seminare in Planung
Entgelt: kostenfrei
Anmeldung für das Webinar “orgAnice Business Intelligence”
Infoline: