Eine für alles: Customer Experience Plattform

Webinar-Termin:
Webinar auf Anfrage

Schlagworte:Marketing - Vertrieb - Web 2.0, Prozesse und Beratung, , , , , , , , , , ,

   Webinar zu Eine für alles: Customer Experience Plattform

Profilseite des Webinar-Anbieters:

- 343 - Seitenaufrufe

Eintrag vom 07.02.19

Customer Experience Management – Erlebnisorientierte Kundenansprache über alte und neue Touchpoints

Beim Customer Experience Management geht es darum, über unterschiedliche Kanäle hinweg ein nahtloses Kundenerlebnis zu ermöglichen. Eine zentrale Plattform ermöglicht dabei eine einheitliche Sicht auf kundenbezogene Daten und Systeme. Interaktionen mit Ihren Kunden lassen sich so über alle Kanäle hinweg erfassen und zentral auswerten. Auf diese Weise können Sie auch individuellen Wünschen und Problemen Ihrer Kunden vorgreifen.

> Weitere Informationen

In unserem Webinar erhalten Sie unter anderem Antworten auf die folgenden Fragen:

Wie kann solch eine zentrale Kundendatenplattform aufgebaut und nachhaltig in Unternehmen integriert werden?
Wie kann eine Customer Experience Plattform als Hauptkontaktpunkt für Kunden und Mitarbeiter ausgestaltet werden?
Wie können Sie neue Kanäle in eine Omnichannel Customer Experience einbetten?
Anhand von Anwendungsbeispielen demonstrieren wir Einsatzszenarien einer modernen Customer Experience Plattform.

An wen richtet sich das Webinar?

Eine Orientierung am Kunden steht für Sie an oberster Stelle? Sie sind im Kundenservice, Vertrieb oder Marketing tätig oder beschäftigen sich mit neuen Medien und der Einführung bzw. Anbindung kundenzentrierter Systeme? Dann wird Ihnen das Webinar wichtige Impulse und spannende Einblicke geben.

> Zur Anmeldung

VN:F [1.9.22_1171]
Bitte bewerten Sie den Inhalt dieser Seite
Rating: 9.0/10 (1 vote cast)
Eine für alles: Customer Experience Plattform, 9.0 out of 10 based on 1 rating

Comments are closed

  • Der Wackelkandidat in der mündlichen Steuerberaterprüfung - Tipps und Tricks für Wackelkandidaten In diesem Live-Online-Training zeige ich, mit welchen Mitteln eine Chancenverbesserung für Wackelkandidaten in der mündlichen Steuerberaterprüfung möglich ist. Sich besser positionieren und wirkungsvoller einbringen! Gezeigt werden verhaltensmäßige Tipps und Tricks, die in den letzten 13 Jahren von Teilnehmern der Power-Coaching-Trainings erfolgreich auf mein Anraten hin in den mündlichen Steuerberaterprüfungen eingesetzt wurden. Weitere Informationen und Anmeldung: https://steuerextra.de/online-schulungen/special-wackelkandidtat-in-der-muendlichen-pruefung.php VN:F
  • ADMIRAL ACADEMY – Forex und Trading Schule – Tag 9/23 - TAG 9 TRADING Orderarten: Sofortige Ausführung. Pending Order. SL und TP.    Kostenlose Anmeldung hier Den ganzen OKTOBER 2012 werden wir jeden Tag ein kostenloses Webinar anbieten: ADMIRAL ACADEMY – „from Zero to Hero“. Vom absoluten Beginner bis zum Trader, Traden von Anfang an in 23 Schritten. Börsentäglich um 19 Uhr – live. Circa 10 bis 15 Minuten. Lernen sie den Handel von CFD und Forex /