Archiv für CRM

Webinar CRM: Webinar: „Vertrieb und Service auf der Überholspur“

Cloudbasiertes CRM: Der schnelle Weg zum Auftrag für Sales und Service

Schnelligkeit ist Trumpf, denn Wartezeiten bedeuten Frustpotenzial für den Kunden und das gilt »»

Webinar CRM: Einstieg in die Produktionsplanung für KMU

Wie produzierende Unternehmen mit einer modernen Cloud-Branchensoftware ihre Betriebsorganisation verbessern und für mehr Effizienz und Transparenz sorgen können, erfahren Sie in unserem Webinar „Einstieg in die Produktionsplanung »»

Webinar CRM: So geht Kundenservice heute – smarte Einsatzplanung mit mobiler Rückmeldung

Durchgängige Serviceprozesse erfordern die reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Servicetechnikern und dem Innendienst.
Im Webinar stellen wir Ihnen die „ITML CSM“ Lösung vor, die aus Ihrem Kundenservice einen schlanken »»

Webinar CRM: Der Servicetechniker in seiner neuen Rolle – IT-gestützte Kundenpflege

Die Rolle des klassischen Servicetechniker hat sich in den vergangenen Jahren immer mehr in Richtung Beratung gewandelt. Kundenkontakte werden heute von Servicetechnikern dazu genutzt, die Prozesse beim »»

Webinar CRM: CRM in der Cloud – so arbeiten Vertriebsprofis heute

Mit SAP Cloud for Sales optimieren Sie Ihre Kundenbeziehung und bekommen die Werkzeuge an die Hand, die Sie benötigen, um mehr Erfolg im Vertrieb zu erzielen.
Wir stellen »»

Webinar CRM: Customer Experience Analyse – Schaffen Sie Grundlagen, um wirklich loyale Kunden zu entwickeln

Informieren Sie sich über eine Methode des Customer Experience Managements (CEM), mit der Sie Kunden durch konstant positive Kontakterlebnisse zu Anwälten Ihres Unternehmens machen, um stabile Umsätze »»

Webinar CRM: Best Practice Kampagnenplanung – von klassischer Kampagnenplanung über Segmentierung hin zu individueller Ansprache

Erfahren Sie in diesem Webinar, wie sich CRM-Kampagnenplanung am Kundenlebenszyklus ausrichten lässt und mit anlassorientierter Ansprache erfolgreichere Kampagnen möglich werden.

Inhalte des Webinars:

Kampagnenplanung im Direktmarketing ist in vielen »»

Webinar CRM: Best Practice Toolauswahl. Am Beispiel einer CRM-Lösung

Die Cintellic Consulting Group hat bereits zahlreiche Projekte zur Auswahl und Implementierung von CRM-Lösungen erfolgreich umgesetzt. In dem Webinar „Best-Practices Toolauswahl. Am Beispiel einer CRM-Lösung“ stellen wir »»

Webinar CRM: Webinar „Mobile Unterstützung im B2B-Vertrieb“

Mobile Unterstützung im B2B-Vertrieb

Mobile Apps als Erfolgstreiber und Effizienzmotor im B2B-Vertrieb

B2B-Kunden erwarten von Ihren Außendienstmitarbeitern vor einer Kaufentscheidung umfassende Beratung vor »»

Webinar CRM: User Experience@ITML

Besseres Handling und vereinfachte Bedienung.
Am Beispiel Smart Business Client und ITML Mobile Apps werden die aktuellen Entwicklungen und Verbesserungen im Bereich User Interface / User Experience vorgestellt.

Unter »»

Webinar CRM: Webinar: Marketing Operations Management – Wie Sie Ihr Marketing optimal und transparent steuern

Gewinnen Sie einen tieferen Einblick in die Möglichkeiten toolgestützter Marketingplanung, mit der Sie Ihre Marketingkommunikation und -prozesse optimieren und Ihren Return on Marketing Invest steigern »»

Webinar CRM: Webinar: Optimale Zielgruppenansprache durch Kundensegmentierung

Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie mittels Kundensegmentierung eine zielgruppengenaue Kundenansprache erreichen sowie bei gleichbleibendem Marketingbudget die Effektivität Ihrer Marketingaktionen erhöhen können.

Inhalte des Webinars:

In »»

Webinar CRM: Social CRM: Kunden gewinnen. Kunden begeistern. Kunden binden.

CRM goes social – Wir zeigen Ihnen worauf es ankommt!

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen praxisnah, wie Sie mit einer Social CRM Strategie mehr Umsatz erzielen und »»

Webinar CRM: Effizienter Messelead-Prozess

Wie Marketing und Vertrieb von Cloud-Lösungen profitieren

Die schnelle Verfügbarkeit von hochwertigen Leads verschafft Ihrem Vertrieb nach einer Messe den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. In diesem Webinar erleben Sie, wie »»

Webinar CRM: Erfolg im B2B-Vertrieb: Customer Centric Thinking

IT Lösungen für optimale Kundennähe und leistungsstarken Vertrieb

Partner-Webinar: Sybit GmbH | SAP AG | Buhr&Team

Im B2B-Segment wird die Herausforderung immer größer, sich von der Konkurrenz abzuheben. Ein »»

Webinar CRM: Webinar: Customer Insights als Erfolgsfaktor für das Customer Relationship Management

Um aktuellen und künftigen Wettbewerbsanforderungen Stand halten zu können, müssen Unternehmen Prozesse und Kommunikation kundenorientiert ausrichten. Zwar verfügen Unternehmen heutzutage in der Regel über große Datenmengen an »»

Webinar CRM: Webinar: Der König will begeistert werden – CRM-Strategien für den anspruchsvollen Social Consumer

Mit Social Media CRM und CRM-Cloud-Lösungen zum erfolgreichen Cross-Channel-Marketing.Wie Sie jetzt Ihre CRM-Strategie anpassen müssen, um die stetig wachsenden Anforderungen des König Kunden zu übertreffen. http://cintellic.com/webinar/

Bereits seit Jahrzehnten »»

Webinar CRM: Webinar Dublettencheck

Kostenloses Webinar zum Thema Dublettencheck von GEDYS IntraWare

 

Die Qualität von Daten wie zum Beispiel Adressen von Kunden oder Lieferanten ist immer ein wichtiges Thema und ein Problem »»

Webinar CRM: CRM für kleine IT-Dienstleister

IT-Dienstleister betreiben vielfach ein kleines Geschäft und unterhalten neben einigen festen auch freie Mitarbeitern. Meistens werden vom Kundenservice vornehmlich kleine Firmen oder Einzelpersonen betreut. Gefragt ist eine »»

Webinar CRM: Online-Demo CRM

Wir sind von Offixo überzeugt. Damit auch Sie sich davon überzeugen können, bieten wir Ihnen eine indiviudelle Online-Demonstration an. Kostenlos und selbstverständlich unverbindlich. Wir führen Ihnen dabei »»

  • Webinar: Visualisierungs- und Kreativitätstechniken - Volkshochschule (VHS) Marl „die insel“ Webinar Visualisierungs- und Kreativitätstechniken  Wer häufig gefordert ist, Inhalte vor Publikum zu vermitteln, dem können professionelle Techniken zur Visualisierung helfen, Informationen transparenter bzw. effektiver zu adressieren. Kreativitätstechniken ermöglichen u. a. das interaktive Einbinden der Zuhörer. In diesem Webinar erhalten Sie wertvolle Tipps & Tricks, um Ihr Publikum zukünftig schneller und wirkungsvoller zu
  • Wissenswertes rund um das Thema Microsoft System Center - PROFI Online Kolloquium Mit dem System Center 2012 R2 bietet Microsoft ein sehr umfangreiches Paket für die Verwaltung und den Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur und stellt Ihnen mächtige Werkzeuge zur RZ-Automatisierung zur Verfügung.  Zudem bietet die Suite alle notwendigen Komponenten für den Aufbau einer Cloud Umgebung, sowohl als „on-premise“ Lösung wie auch für die Anbindung von
CRM -