Archiv für customer experience

Webinar customer experience: Business Apps für den Außendienst

 

Wie mobile Apps den Außendienst vereinfachen

Wir befinden uns inmitten der vierten industriellen Revolution – der Digitalisierung. Die sich daraus ergebende Vernetzung, Mobilität und »»

Webinar customer experience: Webinar „Website Relaunch aus Kundensicht – BIOTRONIK im Talk“

Ein begeisterndes Kundenerlebnis an sämtlichen Touchpoints ist die unverzichtbare Grundlage für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg. Basis hierfür ist ein umfassendes Kundenverständnis, durch das Sie Ihre Kommunikation sowie die »»

Webinar customer experience: Webinar: Customer Experience schaffen. Aber wie?

Customer Experience schaffen. Aber wie?

Der Kunde entscheidet – ein stimmiges Kundenerlebnis als Differenzierungsmerkmal

Eine erfolgreiche Digitale Transformation Ihres Unternehmens ist ohne tiefgehendes »»

Webinar customer experience: Customer Experience Analyse – Schaffen Sie Grundlagen, um wirklich loyale Kunden zu entwickeln

Informieren Sie sich über eine Methode des Customer Experience Managements (CEM), mit der Sie Kunden durch konstant positive Kontakterlebnisse zu Anwälten Ihres Unternehmens machen, um stabile Umsätze »»

  • Best Practice Mobile Information Design. - Mobile Endgeräte ermöglichen es, Business Intelligence neu zu erleben und mit den Grundsätzen des Information Design auf kleiner Display-Fläche so viel Information wie möglich zu transportieren. Das Webinar zeigt ein Vorgehensmodell zur Entwicklung mobiler Reports und einen Best Practice für deren Design. Inhalte des Webinars: Mit der steigenden Verbreitung von Smartphones und Tablets entsteht vermehrt das Bedürfnis,
  • E-Commerce Projekte mit Workshops richtig vorbereiten - Die Grundlage für ein erfolgreiches Projekt, das idealerweise “in time” und “in budget” umgesetzt wird, ist eine fundierte Aufnahme der Anforderungen. Hierbei spielt nicht nur die Vorgehensweise und die detaillierte Analyse der fachlichen Anforderungen eine Rolle, sondern es gilt auch im Vorfeld des Workshops sicherzustellen, dass die richtigen Ansprechpartner eingebunden und alle Parteien gut vorbereitet
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