Archiv für Customer Insights

Webinar Customer Insights: Webinar: Customer Insights als Erfolgsfaktor für das Customer Relationship Management

Um aktuellen und künftigen Wettbewerbsanforderungen Stand halten zu können, müssen Unternehmen Prozesse und Kommunikation kundenorientiert ausrichten. Zwar verfügen Unternehmen heutzutage in der Regel über große Datenmengen an »»

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  • Webinar „Einführung in die Körpersprache“ - Kostenloser Web-Vortrag: „Einführung in die Körpersprache“***Termin auf Anfrage   Körpersprache ist eine wichtige Komponente in der zwischenmenschlichen Kommunikation. Sie erhält bewusst und unbewusst, auch ohne Worte, die Beziehung zwischen den Menschen. Unsere Vorfahren haben sich schon lange vor der Entwicklung der Sprache untereinander verständigen können und müssen. Viele dieser archaischen Körpersignale können wir heute noch in unterschiedlichen
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