Archiv für cybersecurity

Webinar cybersecurity: Rückblick IT-Sicherheit 2017

Dieses Webinar gibt einen Rückblick auf die IT-Sicherheits-Themen im Jahr 2017. Dabei werden die verschiedenen Angriffsmethoden aufgegriffen und aktuelle Vorfälle dazu erläutert. Als Grundlage dafür wird der »»

Webinar cybersecurity: Automatisieren Sie Ihre Web Application Security

Der Schutz von Webapplikationen rückt immer mehr in den Fokus einer ganzheitlichen IT-Security-Strategie – aber was verbirgt sich hinter den Begriffen Web Application Security/Web Application Firewall eigentlich?

Richtet »»

Webinar cybersecurity: Webinar – Cybersecurity

In diesem Webinar gewinnen Sie einen Überblick über die aktuelle Bedrohungslage für IT und Daten in Unternehmen und Behörden. Wir zeigen, mit welchen Bedrohungen künftig zu rechnen »»

  • Offline, Online, No-Line – die digitale Revolution verändert das Konsumverhalten - Die digitale Revolution nimmt ihren Lauf: Auch in den kommenden Jahren wird der Verkauf über den Online-Kanal boomen, während der stationäre Einzelhandel stagniert. Allerdings findet E-Commerce heute auf einer weitaus höheren Evolutionsstufe statt, als noch vor wenigen Jahren. Zu beobachten ist eine noch nie dagewesene Dynamik im Handel: Durch mobile Geräte erhält das „Wheel of
  • Praxisbeispiel Helpdesk-Software - Thema: Anhand eines Praxisbeispiels aus dem Kundenservice wird der gesamte Ablauf einer Supportanfrage aufgezeigt: Eingabe des Tickets / Supportanfrage im Self-Service Portal, Bearbeitung durch den Service-Desk-Mitarbeiter mit Unterstützung von Workflows und Wissensdatenbank bis zu den Auswertungsmöglickeiten / Berichtswesen. Auch das Zusammenspiel zwischen der Service-Abteilung und dem Field-Service wird dargestellt. Auch der Einsatz von Workflow im
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