Archiv für Helpdesk

Webinar Helpdesk: Praxisbeispiel Helpdesk-Software

Thema: Anhand eines Praxisbeispiels aus dem Kundenservice wird der gesamte Ablauf einer Supportanfrage aufgezeigt: Eingabe des Tickets / Supportanfrage im Self-Service Portal, Bearbeitung durch den Service-Desk-Mitarbeiter mit »»

Webinar Helpdesk: Live Online Seminar Helpdesk

Das Live Online Seminar SUSY Servicecenter / Kundencenter  bearbeitet einen kompletten Anwendungsfall in der Demo-Datenbank. Das Live Online-Seminar wird anhand des Aufbaus unseres kleinen Demoguides durchgeführt und »»

Webinar Helpdesk: Webinar Kundendienst-Software

Thema: Wie führe ich eine Kundendienst-Software bei kleinen und mittleren Unternehmen ein? Welcher Mehrwert entsteht für den Anrufer/ Anfragenden und für die Helpdesk-Abteilung? Welche Punkte sollten vor »»

Webinar Helpdesk: Online-Seminar IT Service Management

Erfahren Sie wie modernes und leistungsfähiges IT Service Management funktioniert. In einem einstündigen Webinar zeigen wir Ihnen Service-now.com, die  bevorzugte Lösung im IT Service Management Umfeld als »»

  • Webinar „SAP HANA – agieren statt reagieren“ - Einführung SAP HANA Einsatzszenarien Nutzen von Rapid Deployment Solutions (RDS) für SAP HANA Moderation:  Holger Born, ITML im Rahmen unserer Webinar-Reihe der   weitere Details und Anmeldung   Kontakt basycs GmbH, Stefanie Lamps Tel.: +49 170 9206226 stefanie.lamps@basycs.com   Eine Übersicht über alle unsere Webinare finden Sie stets hier auf unserer Homepage VN:F [1.9.22_1171]Bitte bewerten Sie den Inhalt dieser SeiteDanke für Ihre Bewertung ...Rating: 8.0/10 (2 votes cast)
  • NovaStor-Webinar für Systemhäuser: Direkte und indirekte Backup-Problemen lösen - NovaStor statt Symantec Leiden Sie unter unzufriedenen Kunden, Umsatzeinbrüchen im Backup-Segment oder hohem Support-Aufwand ohne Entschädigung? Erfahren Sie in unserem Webinar, wie eine Partnerschaft mit dem Hamburger Backup- und Restore-Software-Hersteller NovaStor Ihre Probleme löst. Agenda • Wie Symantec seine Backup-Exec-Partner schwächt • NovaStor: 100% Backup & Restore aus Hamburg • Fokus: Netzwerk-Backup physischer und virtueller Server • Migrationspaket für Backup Exec • Ausgewählte
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