Archiv für Social CRM

Webinar Social CRM: Mit SAP Hybris Cloud for Social Neukunden gewinnen und die Kundenkommunikation optimieren

Kunden sind heute auf vielen Social Media Kanälen unterwegs. Dadurch ergeben sich auch neue Kanäle für Kunden, um sich über Produkte und Leistungen auszutauschen oder mit Ihrem »»

Webinar Social CRM: Social CRM: Kunden gewinnen. Kunden begeistern. Kunden binden.

CRM goes social – Wir zeigen Ihnen worauf es ankommt!

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen praxisnah, wie Sie mit einer Social CRM Strategie mehr Umsatz erzielen und »»

  • Webinar „Risikomanagement im E-Commerce – von Anfang an!“ - Risikomanagement in E-Commerce-Projekten: Prozesse, Kundendaten und Systeme schützen Im E-Commerce sind Online-Shops und die angeschlossenen Backendsysteme ständig kriminellen Angriffen und Manipulationsversuchen ausgesetzt. Durch die wachsende Phantasie der Angreifer und die Vielfalt der potenziellen Angriffskanäle wird oftmals nicht frühzeitig agiert, sondern zu spät reagiert. Deshalb sollten sämtliche Prozesse und Systeme in E-Commerce-Projekten von Anfang an gezielt
  • Wie Sie den Einfluss von Änderungen während des Testens bewältigen - Sich ändernde Geschäftsbedürfnisse, sich ändernde Anforderungen, sich ändernde Prioritäten in der agilen Entwicklung kommen unablässlich vor. Den Einfluss, den diese Änderungen auf das Testen haben, ist schwierig vorauszusagen, zu analysieren und zu managen. Tester und Test-Teams sitzen häufig zwischen den Stühlen und müssen diese Änderungen mit begrenzten Ressourcen und kürzer werdenden Zeitplänen bewältigen. Was würden Sie davon
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