Webinar „Körpersprache im Kundengespräch“

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Kostenloser Web-Vortrag: „Körpersprache im Kundengespräch“***Termin auf Anfrage

 

Egal wo Sie beraten, verkaufen, verhandeln oder einen Erstbesuch haben. Immer geht es darum, Ihren potentiellen Kunden zu überzeugen. Von sich, von Ihrem Produkt, von Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Unternehmen. Mögliches Handwerkszeug wie Fachkenntnis, Branchenkenntnis, grundlegende Freundlichkeit und auch einige Verkaufstechniken sind sicher wichtig. Entscheidend für Ihren Erfolg ist es, wenn sie wissen, wie Sie auf Ihren Kunden wirken. Denn dann ist es Ihnen möglich entsprechend zu reagieren.

Dieser Web-Vortrag zeigt, wie einfach man als Verkäufer seine Körpersprache erfolgsversprechend einsetzen kann und auf welche Signale beim Kunden geachtet werden sollten. Oft sind es gerade kleine und subtile Signale, die Ihr Kunde kaufen lässt oder nicht.

 

Inhalte:

  • Grundlagen der Körpersprache
  • Interpretationsrahmen
  •  Der erste Eindruck
  • Positive Körpersprachliche Signale des Verkäufers
  • Beispiele für Signale des Kunden
  • Wahrnehmung und Erfolgskontrolle
    • Blickkontakt
    • Fragen

 

 

Veranstalter:
Varo-Consulting
Bildungsberatung und Training
Rolf E. Michels
Steinbügelstraße 19
76228 Karlsruhe

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