Webinar „Mission: Digitalisierung im B2B-Vertrieb“

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Eintrag vom 07.06.16

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Digitalisierung im B2B-Handel aus Praxissicht: IT, Geschäftsprozesse und Organisation im perfekten Zusammenspiel.

Erfolgreiche Digitalisierung im B2B E-Business bietet Unternehmen Chancen und Möglichkeiten, die eigene Marktposition zu sichern und auszubauen. Hierbei dürfen Prozesse und Systeme nicht losgelöst voneinander betrachtet, sondern übergreifend analysiert und optimiert werden. Gleichzeitig rückt die Kundenorientierung mit B2B-spezifischen Kaufprozessen und Self-Services wie etwa Produktkonfiguratoren immer weiter in den Mittelpunkt.

Dass Unternehmenssysteme wie ERP, CRM oder PIM nahtlos mit Online-Shops zu integrieren sind, um Medienbrüche zu vermeiden, ist längst kein Geheimnis mehr. Und Big Data Analysen sorgen dafür, dass Sie Ihre Kunden besser kennenlernen, schneller mit individuellen Angeboten versorgen und Marketingprozesse automatisieren können. Doch wie weit sind B2B-Unternehmen in der Praxis, wenn es darum geht, Geschäftsprozesse und Systeme enger zu vernetzten, um etwa eine voll automatisierte Lagerhaltung zu ermöglichen oder den Kunden neue Servicemodelle bieten zu können? Und wie steht es in der Organisation darum, durch den digitalen Wandel entstehende Veränderungen den Mitarbeitern transparent zu kommunizieren und sie aktiv auf dem Weg mitzunehmen?

Wie funktioniert dies alles in der Praxis? Unser Webinar bietet klare Antworten und wertvolle Handlungsempfehlungen. Erfahren Sie anhand der Ergebnisse des B2B E-Business-Reports von T-Systems Multimedia Solutions, wie Sie IT, Prozesse und Organisation optimal orchestrieren können. Entdecken Sie, worauf es im Zusammenspiel von CRM-, ERP-, PIM- und E-Commerce-Systemen sowie analytischen Methoden wie Business Intelligence und Predictive Analytics ankommt. Und lernen Sie erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle und Serviceangebote von Konzernen und Mittelständlern kennen, die Ihnen wichtige Hinweise für Ihren individuellen Weg durch den digitalen Wandel bieten.

Melden Sie sich hier für unser Webinar an: http://bit.ly/1WBYZgH

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